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    上海DISC性格解碼與人際關系溝通技巧課
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上海DISC性格解碼與人際關系溝通技巧課
  • 上海DISC性格解碼與人際關系溝通技巧課
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电竞比分皆选尚牛比分 www.vtxtc.com.cn 課程關鍵詞:DISC性格解碼與人際關系溝通技巧 上海DISC性格解碼培訓 DISC性格解碼培訓班

DISC性格解碼與人際關系溝通技巧

不基于人性的溝通技巧,都屬于隔靴搔癢式的書面知識

職場上TA為什么雷厲風行,卻獨斷專行,從不喜歡聽取反對的聲音?

職場上TA,口吐蓮花,常受人關注,卻時常粗心大意誤掉大事?

職場上TA,親切溫和,如鄰家大姐,資深員工敬業忠誠卻不被提拔重用?

職場上TA,心思縝密,且邏輯嚴謹,然而卻始終讓人覺得和他溝通不順暢?

為什么中國婦聯權威報告中,導致全國離婚率排名第一的不是婚外情,而是性格不合?

為什么很多優質的父母教育孩子時變的束手無策?

為什么溝通時會產生爭吵?

為什么別人總不接受我的觀點?......

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究其原因,正如美國心理學家喬瑟夫和哈里提出的“溝通視窗”理論,我們總是站在自我認知的基礎與他人溝通,自然會出現很多溝通單向、閉塞、主觀的盲點和黑洞,讓很多商機和貴人與您擦肩而過,一次見面變成永別。

 

常言說,一把鑰匙開一把鎖,鑰匙沒帶對,所有的付出都是白費,誕生于1926年至今已為8000多萬人做過測試,被世界500強稱為“溝通白金法則”的DISC性格解碼系統,幫您解開人性的內在奧秘,打造屬于你又被人接納的溝通風格;展現屬于你公眾演講或授課的獨特魅力;創造和諧的人際關系、順暢的情感模式、不走彎路的親子教育方式。

 

性格沒有好與壞之分,但性格可以決定人的命運,解碼性格可以提高人際關系的情商,洞察不同性格的內在動機和外在需求;可以更好的挖掘自性具足的潛能,可以達到改運開運的效果,進而輕松打開幸福和財富的雙通道,享受到“活在健康性格中”的那種人生的自在和喜悅。

 

授課對象:提升溝通效率和公眾表達魅力、對自己工作、婚姻、情感和親子關系有高品質要求的人士

授課方法:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(20%)

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第一講:性格在溝通中的重要性

一、為什么要學習性格解碼系統

1、溝通是現代管理的神經系統

2、從性格角度看待溝通

2.1別人怎樣對待自己,自己就怎樣對待別人

2.2自己怎樣對待別人,別人就會怎樣對待自己

2.3希望別人怎樣對待自己,自己就怎樣對待別人

3、如何識別溝通對象的個性

 

二、DISC性格解碼的理論基礎

1、內向與外向
2、感性與理性
3、關注事與關注人

第二講:DISC性格解碼系統

一、DISC的由來

1、威廉.馬其頓博士和《正常人的情緒》

2、DISC四種性格屬性的象限劃分

3、DISC的應用范圍:

DISC是促進自我了解、相互認識和擴展人際關系的最佳工具;

DISC可以使主管與部屬之間的溝通更順利,消除隔閡、壓力與沖突;

DISC可以使團隊成員之間建立潤滑與互補的合作關系,以充分發揮潛能;

DISC可以協助業務員了解客戶的特性,正確解讀其傳達出的需求信息,以創造更高的業績;

DISC是優化事業伙伴、情感關系、親子關系的最佳利器。

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二、DISC性格特質的識別

1、如何從語言、表情、行動、工作方式上區分自己和他人的DISC屬性

1.1運用“望、聞、問、切”區分各種人的性格特質
2、DISC四種性格的代表人物

3、凸顯DISC四種性格的關鍵詞

解析:馬云、安迪、李云龍等特質解析,理性解析瘋狂英語創始人李陽的性格及家暴行為

解析:《甄嬛傳》中甄嬛真實的性格特質及不同環境中性格屬性的隱藏和顯現規律

 

第三講:現場體驗溝通實戰操作

1、現場分析《西游記》四大主要人物的性格特質及在團隊中的作用

2、現場性格特質測試,找出你是誰?誰是你?(40道性格問卷測評)

小組互動:對小組成員的性格進行你猜,我猜,大家猜的“猜猜看”活動,目的為了鍛煉大家更加快捷、直觀地分析他人的性格特質

 

第四講:溝通模型綜合特征

一、針對測量出的混合型性格的綜合特征、能力優勢,人際關系,激勵進行剖析。

1、以互動的形式,了解溝通的閉環模式

2、溝通過程模式解密

2.1發訊者

2.2編碼

2.3渠道

2.4解碼

2.5收訊者

2.6反饋

 

3、解析喬哈里溝通視窗模型

3.1A公開區 B隱藏區C盲目區D封閉區

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第五講:如何與他人溝通,掌握與他人溝通的要領和法寶

一、覺察溝通時的頻道差異

1、頻道差異有三種:
1)關閉頻道

2)爭奪頻道

3)頻道分叉

二、如何調頻,妥協和變通

三、傾聽的技術--做個“收音機”遠勝“唱片機”

傾聽不良的原因
1)外來的干擾
2)以為自己知道對方要說的是什么
3)沒有養成良好的傾聽習慣
4)聽者的生理狀況
5)聽者的心理狀況
6)聽者的先入為主的觀念

四、如何改善與不同性格家庭主要人員的溝通模式

1、人之所欲,施之于人

2、非語言溝通的重要性

3、營造氛圍,創造儀式感

4、找到屬于自己的能量,打開幸福和財富的通道,從而活出生命的精彩

 

張靜老師介紹

DISC性格分析與應用教練

泰國盤谷銀行原人力資源部首席培訓師

上海中僑學院原管理系主任

國內高端韋博國際英語分校校長

上海交大、同濟大學特聘教授

國際公關研究會核心培訓專家

中國公關協會《公關經理》培訓基地專家

世博會《跨文化溝通》主講老師

企業高級注冊管理咨詢師

中國首批高校心理咨詢工作者

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專家介紹

張靜老師是國內首批在2002年跟隨臺灣實踐家集團郭騰尹和林偉賢老師系統學習美國臨床心理學家威廉·馬其頓博士“DISC性格解析系統”,并在16年內持續不斷地研究并運用到企業跨部門溝通、深度營銷、家庭關系、職業規劃、團隊營建領域的老師之一。

張靜老師擅長用“心理學”和“組織行為學”的特點和原理與“DISC性格解碼”系統對接,16年內通過對上千個培訓者和測試人員性格報告的現場分析,熱播影視劇關鍵人物的性格判斷,國內知名公司團隊領袖人物和團隊核心成員的性格解碼和合作風格的解讀,陸續開發的DISC性格解碼系統相關課程,深入淺出,分析到位,入木三分,簡單易學,直觀宜用,揭示了性格在企業管理、團隊溝通、選人用人、激勵鞭策、提升績效的重要作用,揭示了“一把鑰匙開一把鎖,鑰匙沒帶對一切都是白費”,“搞定了人就搞定了整個世界”,“只有同頻才能同流,只有同流才能交流,只有交流才能交心,只有交心才能交易”的道理,課程深受企業和用戶的喜愛和歡迎。

 

主講課程

1、《DISC性格解碼與高效溝通》

2、《DISC性格解碼與巔峰銷售》

3、《DISC性格解碼與領導力風格》

4、《DISC性格解碼與大客戶挖掘與管理》

5、《DISC性格解碼與交際禮儀》

6、《解碼性格能量 優化家庭關系》

7、《高校輔導員如何運用性格對大學生進行有效管理》

授課特點

授課風格:張靜老師十余年高校經歷、十余年企業管理和外資銀行培訓的經驗,上百場的企業和高校演講及培訓經歷,憑借其扎實的理論功底和豐富的實踐經驗,能夠把性格和管理間要素有效結合,實戰派和學院派完美對接。其自然、灑脫、大氣、幽默的教學方式,強大的信息量和現場控制力,常被安排為壓軸專家出場。

理論聯系實戰:典型案例分析+測試報告現場解讀+視頻教學解析。

實用技巧訓練:現場訓練+點評一針見血。

課后學員反?。涸誶崴傻幕肪持姓莆盞募寄?,受用終生

課后實踐反?。禾拿靼?,用的順手

預約上?;非蚶褚?/a>免費試聽:400-6169-615


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中國·環球禮儀商學院是由上海夏禮文化傳播有限公司獨家運營的禮儀服務管理咨詢培訓公司。是一家集禮儀素養、禮儀培訓、服務微咨詢、企業定制化培訓為一體的禮學教育機構。公司是全國人才儲備工作委員會認證授權機構。在全國擁有一批10年級的戰略禮儀專家顧問團隊,近300人的專家合作導師。為企業提供禮儀服務體系微咨詢解決方案,公司每月開展《商務禮儀與職業形象塑造》《國際高級禮儀培訓師》認證班《優雅儀態教練精修班》等公開課,公司孵化企業禮儀學員數目超過數萬人!幫助企業打造強大的禮儀文化智庫生態圈,為企業量身定制卓越的禮學服務體系解決方案。

禮儀導師團隊參與奧運會、世博會、大運會禮儀培訓項目,國內前沿的專業禮儀培訓機構;

十年經驗積累,核心團隊10年以上禮儀服務管理咨詢行業的實戰經驗,續單率超過80%;

數個項目經驗,多家企事業單位和世界500強企業服務經驗,如蘇寧、國美、思科、華為、聯想等都是我們的客戶;

系統整合能力,標準化服務流程設計,全面診斷企業的運營管理與服務問題,系統地提出禮儀服務決方案;

多家媒體報道,榮獲CCTV2、上海星尚頻道、國際金融報、新華網、東方網、人民網等多家媒體報道;

禮儀實效機構,2011年、2012年連續參與了中國禮儀培訓聯盟兩屆;

全國一站服務,全國各個重點城市布局,以上海總部為中心,全國范圍當地派遣靈活服務;

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企業文化

公司使命:讓人人成為禮儀師


公司理念

明禮、誠信、感恩、拼搏

修身、齊家、立業、達人


公司愿景

中國禮儀標準服務體系建設

上海禮儀定制培訓

客戶服務網絡

公司近年來高速成長,營銷網絡不斷擴大,客戶面非常廣泛,包括來自于不同行業領域、性質各不相同的企業和非盈利性的政府組織或機構,行業領域遍布醫藥、通訊、化工、紡織、食品、房地產、家電、機械、環保等,客戶涉及國內15大行業、31個省市,協助他們解決實際發展中碰到的企業員工人文行為的問題。

咨詢熱線:400-6169-615

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